(Courriels de diversion: <decouses@skiee-veinules.com> <tracer@meres-postulats.com> <agissons@cauterisaient-manoeuvrier.com> <agglutinez@hallucinante-lendemain.com> <desheritees@execreraient-obstruees.com> <simplifiez@mulâtre-penetrez.com> <plafonnee@babas-troublait.com> <ecologique@grimages-salis.com> <rentreras@denombrerons-grassouillets.com> <âpretes@reconvertis-prud'hommes.com> )
>>>>> "jdd" == Dodin Jean-Daniel <jdanield@dodin.net> writes:
jdd> http://perso.wanadoo.fr/wec/3eme_trim_2002.html
page très intéressante des "Wanadiens en Colère" (WeC), dont les
principales critiques sur la politique Wanadoo vis-à-vis des abus sont
1. Trop de spams en provenance de Wanadoo
2. Absence quasi totale de réactivité du service abuse
3. Absence totale de communication de la part de Wanadoo
4. Presence de trop nombreux proxy /ouverts/ sur le domaine de Wanadoo.
5. Presence de trop nombreux serveurs SMTP /ouverts/ sur le domaine de Wanadoo.
6. Bounces sur les adresses abuse@wanadoo.fr et postmaster@wanadoo.fr 7. Nombreux abus autres que le spam
Le WeC demandent que Wanadoo prennet des mesures techniques plus
strictes pour éviter l'abus du réseau du FAI par des clients pirates
ou incompétents.
Un extrait sur le sujet des listes de boycott SMTP:
« Wanadoo a demandé à AOL USA de blacklister les utilisateurs qui
ont monté leur propre serveur SMTP et précise que cette mesure a
pour but de forcer les utilisateurs à pointer vers le SMTP de
Wanadoo, pour éviter le spam. En cas de spam vers un abonné AOL,
AOL black liste tout le domaine Wanadoo. Wanadoo reconnaît ne pas
avoir communiqué sur le sujet, mais ne peut pas changer de
politique. Wanadoo envisage de changer les CGU (Conditions
Générales d'Utilisation) pour interdire la création de serveur
SMTP. Ceci dit, Wanadoo déclare ne pas pouvoir communiquer à 3.5
millions de clients pour un sujet très technique, qui ne concerne
qu'une poignée d'entre eux. Rien n'est dit dans les CGU de
Wanadoo concernant la messagerie, donc aucune modification des
CGU n'est nécessaire. [...]
Pour l'instant l'intention de Wanadoo n'est pas d'interdire les
SMTP personnels mais d'obliger à pointer vers les SMTP Wanadoo
pour maîtriser les Spams. [...]
Wanadoo ne peut pas afficher qu'il réalise des scans de ports
alors que cette pratique est reprimée par la Netiquette. »
Wanadoo semble dépassé tant sur le plan technique que sur le plan
commercial; ils commencent à se rendre compte qu'ils ont un problème
(le fait qu'ils fassent l'objet d'un boycott SMTP par AOL USA, ça les a
peut-être obligé à se poser des questions ...), mais je n'ai pas
l'impression qu'ils sauront le résoudre.
Je suis assez impressionné par la patience et le niveau d'implication
de ces clients de Wanadoo, qui visiblement soulèvent les même
problèmes depuis des années, sans que Wanadoo daigne vraiment leur
répondre. À leur place j'aurais changé de FAI depuis longtemps,
espérant que la concurrence fera en sorte que les mammouths cèdent
leur place à de nouveaux entrants qui sont compétents et attentifs aux
problèmes de leurs clients (en somme, qui ne sont pas handicappés par
un baggage d'esprit service public).
--
Eric Marsden <URL:http://www.laas.fr/~emarsden/>
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